กลับไปหน้า login

ระบบของศูนย์พร้อมใช้งานแล้ว

LINE Developers Console ของศูนย์อนุมัติ Email Permission เรียบร้อย ถ้า login ผ่าน LINE ไม่ผ่าน — ปัญหามักจะอยู่ที่ ค่าใน LINE app ของคุณเอง ลองเช็คตามขั้นตอนใน 4 หัวข้อ ด้านล่าง

คู่มือแก้ปัญหา login

1. LINE ของคุณยังไม่ได้ตั้ง email

พบบ่อยที่สุด · ไม่ใช่ปัญหาที่ระบบเรา

วิธีตรวจ: เปิดแอป LINE บนมือถือ → กดที่ ตั้งค่า ⚙️ มุมขวาบน → บัญชี (Account) อีเมล (Email)

  • ถ้าช่อง email ว่างเปล่า → กดเพิ่ม email + verify
  • ถ้ามี email อยู่แล้วแต่ยังขึ้นว่า "ไม่ได้ verify" → กด verify ก่อน
  • หลัง verify → กลับมา login ใหม่

หมายเหตุ: LINE บางเครื่องอาจมี email อยู่แล้วโดยที่คุณไม่ รู้ตัว — ลองเช็คก่อนเสมอ

2. LINE ของคุณผูกกับ email ส่วนตัว ไม่ตรงกับ HR

เช่น HR เก็บ name@hospital.org แต่ LINE ผูกกับ name@gmail.com

ทำครั้งเดียว แล้วครั้งหน้า login LINE ได้เลย:

  1. กลับไปหน้า login → กดดรอปดาวน์ "ใช้วิธีอื่น" → กรอก email ของศูนย์ → ขอรหัส OTP
  2. กรอกรหัส 6 หลักที่ได้ทาง email → เข้าระบบสำเร็จ
  3. ไปเมนู User ผูก LINE → กดปุ่มเขียวเพื่อจับคู่ LINE id ของคุณกับ email ศูนย์
  4. จากนี้ไป login ผ่าน LINE button จะเข้าสู่ระบบด้วย email ศูนย์ของคุณอัตโนมัติ

3. กดปฏิเสธสิทธิ์ขออ่าน email ตอน login

LINE ขออนุญาตอ่าน email — ต้องกด 'อนุญาต'

ตอนกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบด้วย LINE" ครั้งแรก LINE จะถามว่ายินยอมให้แอปเรา อ่านโปรไฟล์ + email ของคุณหรือไม่

  • ถ้ากด "ไม่อนุญาต" → ระบบไม่ได้ email → login ไม่ผ่าน
  • วิธีแก้: เปิดแอป LINE → ตั้งค่า → บัญชี →เว็บไซต์ที่เชื่อมต่อ → ลบ "SiCIR Inside" (ถ้ามี) → กลับมา login ใหม่ → คราวนี้กด "อนุญาต"

4. เปิดแอปผ่าน LINE in-app browser

Browser ภายใน LINE block Google login (Error 403)

ถ้าคลิกลิงก์จาก chat ของ LINE OA แล้ว app ที่เปิดมาเป็น browser ภายใน LINE — Google login จะไม่ทำงาน เพราะ Google block in-app browser ทุกตัว

  • ทางออกง่ายสุด: ใช้ LINE button หรือ Email OTP แทน Google
  • หรือ: กด ⋮ มุมขวาบน ของหน้าจอ → "เปิดในเบราว์เซอร์" (Chrome/Safari) แล้วลอง Google ใหม่

ลองทุกขั้นตอนแล้วยังไม่ผ่าน?

ติดต่อทีมแอดมินที่ si_cir@mahidol.edu — ส่ง screenshot ของ error message ที่เจอมาด้วยจะดีมาก (ช่วย admin diagnose ได้เร็ว)

กลับไปลอง login อีกครั้ง